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Publicamos hoy la segunda parte de la larga entrevista que nos ha concedido Montserrat Rivero, Directora General Científica de Laboratorios Ordesa, motivada por la preocupación social producida por la retirada de un lote de Blemil Plus 1 y de la posterior noticia de un brote de salmonella que, sin estar demostrado, se informó inicialmente de que posiblemente era causada por esta leche, aunque a fecha de hoy no hay confirmación oficial.
Hemos querido conocer los datos de los que dispone la empresa sobre la posible relación entre ambas circunstancias y también, de sus contactos con las familias afectadas, ampliando con esta segunda entrega la información que ya dimos en la primera parte de esta entrevista. También hemos hecho las preguntas que, como padres, creemos que pueden ser de utilidad a los consumidores de este producto.
¿Han tomado alguna medida para contactar con las familias afectadas?
Por supuesto. Nuestro principal interés ha sido preocuparnos por todos los bebes que han estado enfermos, independientemente del tipo de salmonella que tuvieran o de que leche hubieran tomado. Hemos hablado, con la mayoría en más de una ocasión, con todos aquellos que se han puesto en contacto con nosotros. No hemos podido hacerlo con aquellos de los que no disponíamos sus datos.
Para facilitar el contacto pusimos a su disposición un teléfono y un correo electrónico desde el primer momento de la retirada del lote afectado. Nuestro único objetivo era ponernos a su disposición a fin de prestar todo el apoyo necesario . La compañía mantiene a disposición del público el número de teléfono 902.105.243 y la dirección de correo electrónico terespondemos@ordesa.es para atender cualquier duda que pudiera producirse.
Quiero insistir en señalar en que, como empresa dedicada a la alimentación infantil y como personas, la reacción natural es solidarizarse con cualquier familia que sufra por la salud de sus hijos, sea cuál sea el problema que padezcan. Yo misma soy farmacéutica y científica, pero primero soy madre y abuela. Actualmente, continuamos en contacto con algunas de las familias afectadas para seguir la evolución de sus bebés.
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